En Muebles Antoñán ofrecemos Servicio de Cita previa y disponemos de más de 3.000m2 de exposición para cumplir con las medidas óptimas de distanciamiento social en sus visitas a nuestra tienda.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE NUESTRA REAPERTURA:
¿NECESITO CITA PREVIA PARA VENIR A MUEBLES ANTOÑÁN?
Aconsejamos y recomendamos la ATENCIÓN PERSONALIZADA, mediante CITA PREVIA, por su comodidad y seguridad añadida.
De este modo, evitamos esperas innecesarias a nuestros clientes y podemos ofrecer mucha mejor atención.
Así, también logramos garantizar un aforo de seguridad óptimo en todo momento.
¿CÓMO SERVIRÁN Y MONTARÁN LOS MUEBLES EN MI CASA?
PROTOCOLO COVID-19 PARA EL MONTAJE DE MUEBLES EN DOMICILIOS:
Compromisos por parte de nuestros clientes:
- Se pide a nuestros clientes CONFIRMACIÓN que en el lugar del montaje no hay personas con síntomas de contagio ó ya contagiadas de COVID-19.
- Se ruega a nuestros clientes que el lugar de trabajo haya sido ventilado previamente a la llegada de nuestros montadores. Abiertas puertas y ventanas.
- El cliente asume el compromiso de respetar el distanciamiento entre personas, por lo que se compromete a que en el lugar de montaje no permanecerá ninguna persona ajena al mismo.
- Se aconseja al cliente dejar cerrada la estancia del montaje, tras la instalación de los muebles, durante 72h para eliminar cualquier posible contagio en superficies.
Compromisos por parte de Muebles ANTOÑÁN:
- Nuestros montadores acudirán al montaje provistos de los EPI’s adecuados, definidos en el protocolo de nuestra empresa.
- Nuestros montadores, siempre cumplirán con las normas de higiene en esta nueva situación.
- Trabajarán en la habitación o estancia de la vivienda, sin contacto con el resto de personas que se hallen en el hogar.
- Una vez terminado el trabajo nuestros montadores pulverizarán solución homologada desinfectante (inocua para las personas y los muebles).
No obstante, se aconseja al cliente dejar cerrada la estancia del montaje durante 72h para eliminar cualquier posible contagio en superficies.
¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE HAN TOMADO PARA MI VISITA A LA TIENDA?
- Hemos implementado todas las medidas de seguridad de acuerdo a nuestro nuevo Plan de Prevención de Riesgos Covid-19. Así cumplimos e incluso superamos la nueva normativa sanitaria tanto para atención en tienda como para la previsión en las entregas y montajes en casa de nuestros clientes.
- Entrega de material protección: Al llegar a la entrada de la tienda, entregamos tanto mascarillas quirúrgicas como guantes de nitrilo (en caso de no disponer de ellos) y por supuesto tenemos dispensadores de gel hidroalcohólico además de felpudo higienizante para limpieza de calzado.
- Control de temperatura: disponemos de control para realizar toma de temperatura.
- Mamparas de Protección: hemos instalado mamparas de vidrio templado, procedentes de fabricantes españoles, para protección propia y de nuestros clientes. Gracias a esto, seguimos realizando con toda seguridad los proyectos de amueblamiento virtual para asesorar a nuestros clientes durante la compra.
- Atención Personalizada: ofrecemos acompañamiento al cliente para poder responder ante cualquier eventualidad, a la hora de mostrar o probar los artículos de descanso con total seguridad.